隱私權政策

一、我們處理的資料

帳號資料：姓名、電子郵件地址，以及經雜湊處理的密碼。

工作區內容：工作區中的聯絡人、對話、留言、訊息、檔案與自動化設定，包含從你所連接通道收到的內容。

通道授權：你連接通道時由平台核發的存取權杖，以加密方式儲存。

技術資料：IP 位址、瀏覽器類型與時間戳記等紀錄，用於維運與保護本服務。

二、使用目的

我們使用上述資料以提供服務：代你收發訊息、執行你設定的自動化、讓團隊在收件匣中協作、寄送驗證與重設密碼等帳號信件，以及維護服務安全。

我們不販售個人資料，也不會將你的內容或你客戶的資料用於廣告。

三、來自所連接平台的資料

當你連接 Meta、TikTok 或 Threads 帳號時，Inbot 只會在你核准的權限範圍內讀取與發送資料，且僅用於提供你啟用的功能。你可以隨時在工作區設定中中斷連接，之後我們即不再存取。

四、受託處理資料的服務供應商

我們使用第三方服務供應商提供主機、資料儲存與備份，以及帳號與等候名單相關信件寄送服務。這些供應商僅在提供服務所需的範圍內處理資料。

應用程式與資料庫的主機位於新加坡。其他服務供應商可能於台灣以外地區處理或儲存資料。

OpenAI、Anthropic、Google 等 AI 服務：僅在你填入自己的 API 金鑰並啟用 AI 功能時使用，且只傳送該功能所需的內容。

你透過通道發送的訊息，同時會由該通道所屬平台依其自身條款處理。

五、保存期間

帳號有效期間我們會保存你的資料。你刪除工作區或帳號後，相關資料會自線上服務移除；備份最長保留 30 天後刪除。

六、你的選擇與權利

你可以在產品內檢視、更正與匯出資料，中斷通道連接，以及刪除工作區。你亦得依個人資料保護法及其他適用法令，請求查詢、更正或刪除你的個人資料。

七、請求刪除資料

如需刪除帳號及其資料，請在工作區設定中刪除工作區，或以帳號所用的電子郵件來信 support@inbot.app。我們會在 30 天內完成。

八、上線等候名單

如果你在我們網站加入等候名單，我們會保存你的電子郵件地址、頁面語言、你來源的頁面或活動（若有）、加入時間，以及你同意接受聯絡的紀錄。我們也會保存你 IP 位址與瀏覽器識別文字的單向雜湊值，僅用於偵測濫用。

這些資料只用於寄送確認信、上線通知與搶先體驗的優惠碼，不會用於其他行銷，只會提供給代管等候名單與寄送信件所需的服務供應商。

等候名單資料會保存到上線優惠活動結束為止，且自加入起最長 12 個月。如需提前移除，請直接回覆確認信，或以報名所用的電子郵件來信 support@inbot.app，我們會在 30 天內移除。

九、安全

資料傳輸全程加密，平台憑證以加密方式儲存，正式環境的存取權限受到限制。沒有任何系統能保證絕對安全；若發生影響你資料的事故，我們會儘速通知你。

十、政策變更與聯絡方式

本政策如有變更會公布於此；若屬重大變更，我們會在產品內或以電子郵件通知你。

聯絡信箱：support@inbot.app。